餐廳行銷策略與工具
最佳餐廳行銷計劃以增加您的外送和外帶訂單
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2024年12月5日
餐廳行銷點子,為您的外送業務提升潛力
所以您擁有一間餐廳,您正在考慮通過額外的收入來源來增加其利潤潛力。大多數人首先會尋找能夠提升銷售的最佳外送系統。但讓顧客知道您的外送和外帶服務,其實比想像中要困難得多。
為了確保您的顧客順利結帳,您需要一個有凝聚力的餐廳行銷計畫,我們在這裡為您提供5個餐廳行銷點子,幫助您增加銷售。
增加線上訂單的最簡單方法,就是讓訂餐變得盡可能簡單。通常這意味著需要設置一個使用者友好的訂購頁面,並確保它在您的餐廳網站上高度可見。這可以通過在您的首頁上設置一個連結到您的外送系統的「訂購」按鈕來完成,讓顧客立即了解到您的外送和外帶服務。
如需有關如何為您的餐廳創建最佳外送系統的建議,請前往下面的「如何」部分。
2. 通過社交媒體吸引訂單
在當今數位精明的經濟中,許多顧客首先通過社交媒體發現商家。因此,在您的社交媒體資料上添加指向餐廳線上訂購頁面的連結是值得的。
此外,您可以在帖子的說明、Instagram故事中包含這個連結,甚至在您的Facebook頁面上添加選項卡來顯示您網站的菜單。
3. 提供專屬於外送的促銷活動以推動收入
鼓勵顧客使用您的外送系統的最佳方法之一是通過吸引顧客的外送和外帶專屬促銷活動。在短期內,促銷可以產生新的顧客獲得,提高收入,並增加顧客參與度。
您也可以將促銷的公告限於特定的媒體渠道(例如僅限於IG),以便測量利用這些平台來推廣您的產品的有效性。在長期內,這將幫助您建立更有針對性的餐廳行銷計畫。
4. 通過在第三方應用程序上列出來擴大您的影響範圍
在第三方市場和食品發現平台上列出您的餐廳可以改善顧客的訂餐體驗。
這些應用程式享有高度的普及性,顧客對這些平台的熟悉程度可以幫助簡化訂餐體驗。
此外,許多這些平台還提供自有的折扣以促進使用。例如,Oddle Eats提供每週都可以讓顧客享用的全額資助的銀行促銷,給顧客一個額外的「推動」以結帳。這也將導致更高的潛在銷售。
5. 通過搜尋引擎優化(SEO)增加線上能見度
SEO是任何餐廳行銷計畫的重要組成部分,因為它有助於引起人們對您的外送系統的關注。
您可以開始實施SEO,進行關鍵字研究以尋找消費者的搜尋需求。例如,如果您經營的是一家墨西哥餐廳,您會想要專注於像是「新加坡的好墨西哥菜」這樣的關鍵字。
透過這樣做,您可以增加您的主要線上資產(網站、社交媒體帳號、電子商店等)出現在搜尋引擎首頁的機會。而且,這也使得您的品牌在其他相關搜尋結果中更有可能出現。最終,這使您的品牌在網上更具可見性,並能被潛在消費者輕易發現。
如何建立自己的外送系統
Oddle為其商家提供一個專為餐飲需求而設的可自訂化電子商店模板,以及促進送貨過程的管理物流服務。與餐飲市場上品牌需要不斷競爭的情況不同,Oddle為您的品牌提供自己的可編制索引的電子商店頁面,幫助您的餐廳提高搜尋能見度和SEO排名。此外,您將擁有自己的顧客數據庫,這對於您制定針對最佳顧客的針對性餐廳行銷計畫至關重要。
其他第三方平台和市場。 有許多電子商務解決方案可以讓您建立自己的網站。這些平台可能不提供物流服務,但它們讓您擁有完全的選擇權,可以選擇希望合作的外送夥伴。相反地,在市場上列出是一個利用已存在的外送服務的好方法,但高佣金率和缺乏自定義會影響品牌形象和整體成本。
社交媒體。 雖然社交媒體通常用作傳播外送和外帶服務的副工具,但一些商家已將這些平台作為主要的銷售渠道。不幸的是,這會降低擴展的潛力,並且對小型或家庭型企業最有效。
總結:外送與外帶的餐廳行銷
擁有一個外送系統只是增加餐廳收入的第一步。還有許多其他方面需要考慮,包括如何有效行銷您的產品,以便吸引和保持顧客。
Oddle相信幫助所有商家,無論大小,都能最大化他們的收入潛力。我們定期發佈有關餐飲行業趨勢和挑戰的操作文章和指南。
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