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餐廳系統

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澳大利亞最佳餐廳預訂系統的終極指南

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分鐘閱讀

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2024年12月1日

澳洲餐廳、咖啡館最佳訂位系統
澳洲餐廳、咖啡館最佳訂位系統
澳洲餐廳、咖啡館最佳訂位系統

澳洲餐廳訂位平台介紹

澳洲的餐飲市場充滿活力且競爭激烈,餐廳滿足各種偏好的需求,從休閒咖啡館到世界級的高檔餐飲。為了繁榮發展,餐廳需要的不僅僅是美食;他們需要工具來優化運營並提升收入。澳洲的一個可靠的餐廳預訂系統—如 Oddle Reserve、ResDiary、SevenRooms、Quandoo、OpenTable 或 Now Book It—可以成為遊戲規則的改變者。

在本指南中,我們將探索澳洲頂尖的餐廳預訂系統,比較其特徵、優勢和定價,以幫助您為您的業務做出最佳決策。


為什麼在澳洲需要餐廳預訂系統

在澳洲經營一家餐廳面臨著一系列挑戰:高昂的運營成本、激烈的競爭和挑剔的顧客群體。針對您的需求量身定制的預訂系統可以:

  • 簡化運營:簡化桌位管理並最小化手動錯誤。

  • 提高收入:填補冷清的時段並最大化空間利用。

  • 增強顧客體驗:提供無縫的預訂和個性化的溝通。

  • 提升線上聲譽:將正面反饋轉化為正面的評價。


選擇餐廳預訂系統時應該注意什麼

在選擇預訂系統時,專注於這些關鍵特徵:

  1. 以增長為導向的工具

    • 填補表現不佳的時間段(例如,平日晚餐)。

    • 推動重訪的活動並鼓勵評價。

  2. 操作效率

    • 具有時間軸和樓層平面圖視圖的桌位管理。

    • 實時更新、移動兼容性和顧客自助服務選項。

  3. 顧客見解

    • 分析以跟蹤銷售和識別趨勢。

    • 完善的顧客檔案以進行目標行銷。

  4. 透明的定價

    • 避免具有不明或高傭金定價模式的系統。


比較澳洲的餐廳預訂系統

以下是澳洲主要預訂系統的詳細比較:


| Feature / Provider       | Oddle Reserve                          | ResDiary                                   | SevenRooms                                | Quandoo                           | OpenTable                              | Now Book It                             |
| **Website**            | [Oddle Reserve](https://oddle.me)     | [ResDiary](https://resdiary.com)          | [SevenRooms](https://sevenrooms.com)     | [Quandoo](https://quandoo.com)    | [OpenTable](https://opentable.com)     | [Now Book It](https://nowbookit.com)    |
| **Pricing**            | Pay-as-you-go, no setup fees          | Subscription-based, tiered pricing        | Subscription-based, high fees            | Commission-based for bookings     | Commission-based, or subscription for advanced tools | Subscription-based, scalable pricing    |
| **Growth Features**    | Advanced insights, automated reviews, cross-channel marketing | Basic tools for time slot management and promotions | Advanced CRM, segmentation        | Marketplace exposure              | Global diner network, marketplace exposure | Basic tools for promotions and campaigns |
| **Operational Features** | Timeline & floor plan views, real-time notifications, card guarantees | Customizable booking rules, pre-payment options | Advanced timeline & floor plan management | Basic booking tools              | Standard booking tools and communication features | Intuitive table management, POS integration |
| **Customer Insights**  | Visualizes sales across 14 segments   | Moderate insights into sales and bookings | Detailed customer segmentation and analytics | Minimal insights                | Moderate insights into customer data | Basic customer analytics                 |
| **Marketplace Presence** | No                                   | No                                        | No                                       | Yes                               | Yes                                    | No                                     |
| **Advocacy Tools**     | Automated feedback & review prompts   | No                                        | Yes                                      | No                                | No                                     | No                                     |
| **Integration**        | Seamless with Oddle ecosystem         | Limited                                   | Limited                                  | Limited                           | Limited                                | No                                     |
| **Best For**           | Restaurants focusing on growth        | Restaurants focused on operational efficiency | Large global restaurants              | Small restaurants needing visibility | Restaurants looking for marketplace exposure | Budget-conscious restaurants


為什麼 Oddle Reserve 是您餐廳的首選

Oddle Reserve 脫穎而出,成為唯一融合操作卓越和以增長為導向的方法的解決方案。它自動化互動、推動重訪並與其他 Oddle 產品無縫集成的能力,使其成為澳洲競爭激烈的餐飲行業的理想選擇。位於珀斯的餐廳如 Ten MinasEspressoul 已經將 Oddle Reserve 作為其運營系統的首選。

透明的按需計費定價確保了 Oddle Reserve 可適用於所有餐廳規模,提供無隱藏成本的價值。


結論:在澳洲選擇合適的餐廳預訂系統

最佳系統取決於您餐廳的目標:

  • 對於 市場曝光率,OpenTable 和 Quandoo 是強大的選擇。

  • 對於 高級 CRM 工具,SevenRooms 是理想的選擇,但價格高昂。

  • 對於專注於增長、互動和可負擔性的 全合一解決方案,Oddle Reserve 無疑是最佳選擇。


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